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SE LES COMUNICA QUE LAS IMAGENES , FOTOS Y COMENTARIOS DE ESTA WEB EL RINCON DEL BORDADO  ESTAN PROTEGIDOS POR COPYRIGHT POR LO QUE CUALQUIER DIFUSION COMPLETA O PARCIAL DE ELLOS SERÁ DENUNCIADA ANTE LAS AUTORIDADES COMPETENTES

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MENSAJE DE LA ADMINISTRACION 

EL RINCON DEL BORDADO AGRADECE A SUS CLIENTES LA CONFIANZA QUE HAN DEPOSITADO EN  NOSOTROS ESTAS ULTIMAS SEMANAS A PESAR DE LOS INCONVENIENTES QUE NOS HAN SURGIDO DEBIDO AL ESTADO DE ALARMA QUE TODOS HEMOS PADECIDO.

RECORDAMOS QUE LA WEB SERÁ LA QUE OS COMUNIQUE CUALQUIER CAMBIO DE STATUS DE VUESTROS PEDIDOS. USTEDES MISMOS PUEDEN CONSULTARLO .

COMO INDICAMOS EN NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES SOMOS UNA TIENDA NO UNA FABRICA DE PRODUCTOS , DEPENDEMOS DE PROVEEDORES Y DE AGENCIAS . DIARIAMENTE PREPARAMOS PEDIDOS, UNOS SE PUEDEN ENVIAR AL DIA SIGUIENTE Y OTROS DEBEN DE ESPERAR  YA QUE NUESTRO STOCK ES LIMITADO COMO CUALQUIER MERCERIA .

EL CLIENTE ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO PUEDE CONTACTAR CON NOSOTROS EN TODO MOMENTO, A TRAVES DE LOS MEDIOS QUE PONEMOS A SU DISPOSICION , PARA INFORMARSE DE LA DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO ASI COMO CUALQUIER DUDA QUE TENGA SOBRE ÉL. 

DEBIDO AL AUMENTO DE PEDIDOS DE HILOS DMC EN ESTE ULTIMO MES Y QUE FABRICA NO FUNCIONA AL 100 % RETRASANDO LA FABRICACION Y ENTREGA A NUESTROS PROVEEDORES SUMANDOLE EL RETRASO DE LAS AGENCIAS DEBIDO AL AUMENTO DE REMESAS ON LINE NO PODEMOS GARANTIZAR UN PLAZO ESTIMADO DE ENTREGA DE DICHO PRODUCTO. 

LOS PEDIDOS QUE QUEDAN POR SERVIR SE ENVIARÁN CUANDO NOS LLEGUEN LAS REMESAS DE LOS PROVEEDORES POR LO QUE ROGAMOS UN POCO DE PACIENCIA QUE TODOS LLEGARAN A SUS DESTINATARIOS.

EL CLIENTE CUANDO REALIZA UN PEDIDO AL RINCON DEL BORDADO ASUME NUESTROS TERMINOS Y CONDICIONES .LA EMPRESA ENTIENDE QUE ANTES DE REALIZARLO HA LEIDO EL APARTADO ANTERIORMENTE CITADO Y ESTA COMPLETAMENTE DE ACUERDO CON NUESTRA POLITICA. 

LA EMPRESA GARANTIZA TODOS LOS PEDIDOS QUE RECIBE Y AQUELLOS QUE NO SE PUEDAN ATENDER Y QUE ESTEN DENTRO DE NUESTRA POLITICA DE DEVOLUCION SE CONTACTARA CON LOS CLIENTES PARA PROCEDER A ELLO .LOS DEMAS PEDIDOS SE ENVIARAN CONFORME RECIBAMOS NUESTRAS REMESAS.



1. TODO CLIENTE QUE REALIZA SU PEDIDO EN NUESTRA WEB ASUME LAS CONDICIONES PREVIAMENTE ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA DE PROCESO DE PEDIDOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS.

1.2. LOS PEDIDOS DE MADEJAS  VARIADOS SE SERVIRAN EN UN PERIODO MAXIMO DE 5 DIAS. CUANDO EL CLIENTE ELIJA LA NUMERACION LA FECHA DE ENTREGA DEPENDERA DEL STOCK QUE TENGAMOS Y SI ESTUVIERAN AGOTADAS SE PEDIRAN AL PROVEEDOR, SU PLAZO DE ENTREGA DEPENDERA DEL PROVEEDOR.

1.3. UN PEDIDO SE CONSIDERA QUE ESTA PAGADO POR COMPLETO, CUANDO LA WEB LE ENVIA AL CLIENTE UN EMAIL INDICANDOLE QUE EL PEDIDO ESTA PAGADO Y ACEPTANDO LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

2. TODOS NUESTROS PRODUCTOS LLEVAN SU IVA INCLUIDO EN EL PRECIO.

3. LA PUBLICACION DE UN PRODUCTO NO IMPLICA SU DISPONIBILIDAD 

4. CORREOS ORDINARIO: EL CLIENTE ASUME LA PERDIDA Y DESPERFECTO DE SU PEDIDO ELIGIENDO ESTE METODO, EN CASO DE QUE LO HAYA. LA EMPRESA NO ASUME LA RESPONSABILIDAD, POR LO QUE SIEMPRE ACONSEJAMOS QUE ELIJAN AGENCIA/MENSAJERIA.

5. DIRECCIONES ERRONEAS: EL CLIENTE ASUMIRA LOS NUEVOS GASTOS DE ENVIO EN CASO DE QUE LOS DATOS NO SEAN CORRECTOS.

6. LA EMPRESA SOLO DARA INFORMACION AL CLIENTE DE SUS PEDIDOS SIEMPRE Y CUANDO UTILICE EL FORMULARIO ESTABLECIDO EN LA WEB.

7. CANCELACIONES DE PEDIDOS PENDIENTES DE PAGO: 

   -TARJETA DE CREDITO: PLAZO MAXIMO 1 HORA

   -GIRO POSTAL: PLAZO MÁXIMO 2 DIAS HABILES

   -BIZUM  ; PLAZO MAXIMO 2 HORAS

   -TRANSFERENCIA BANCARIA: CUANDO SE REALICE EL PEDIDO DEBE DE ENVIAR COPIA AL EMAIL QUE LE INDICA LA WEB. EN CASO DE NO RECIBIRLA EN EL PLAZO QUE SE LE INDICA, EL PEDIDO QUEDARA ANULADO AUTOMATICAMENTE

8. LOS PEDIDOS SE PROCESAN POR FECHA DE PAGO. DEPENDIENDO DE LA DISPONIBLIDAD DEL ALMACEN PASARAN A ENVIO O ENTRARAN EN ESTATUS PENDIENTE HASTA COMPLETAR.

9. EN EL CASO DE QUE UN PEDIDO SEA DEVUELTO POR LA AGENCIA AL NO SER  RECOGIDO POR EL CLIENTE O NEGARSE A RECOGERLO , ESTE MISMO CLIENTE DEBERA PAGAR LOS GASTOS DE DEVOLUCION Y DE REENVIO DEL MISMO PEDIDO ASI COMO LOS GASTOS DE ALMACENAJE QUE SE DERIVEN DE ESTA DEVOLUCION. .

9.1-LOS GASTOS OCASIONADOS POR LAS ADUANAS DE OTROS PAISES SERAN A CARGO DEL DESTINATARIO

10. LA DEVOLUCION DEL IMPORTE DE UN PEDIDO SOLO SE HARA EN CASO DE QUE EL PRODUCTO ESTE DESCATALOGADO O NO SE FABRIQUE. LAS FECHAS DE ENTREGAS ESTIMADAS PODRAN VARIAN EN FUNCION DE LOS PROCESOS DE ENVIO DE LOS PROVEEDORES ASI COMO SU DISPONIBLIDAD. EL CLIENTE AL HACER EL PEDIDO ASUME AUTOMATICAMENTE ESTA CONDICION. LOS PEDIDOS QUE POR CIRCUNSTANCIAS DEL ESTADO DE ALARMA IMPUESTO POR EL GOBIERNO, NO PUEDAN SER ENTREGADOS EN CORREOS SE QUEDARAN EN ALMACEN PENDIENTES DE SU ENTREGA  CUANDO LA SITUACION NOS LO PERMITA, NO PROCEDERA NINGUNA DEVOLUCION.

11. SI ALGUN PRODUCTO DE LOS LOTES PREESTABLECIDOS ESTUVIERA AGOTADO SE SUSTITUIRIA POR UN PRODUCTO DE CARACTERISTICAS SIMILARES.

12. SI AL PROCESAR UN PEDIDO SUPERA EL 70% DE PRODUCTOS EN STOCK SE LE ENVIARA AL CLIENTE. EL RESTO DEL MATERIAL SE ENVIARA CUANDO LO TENGAMOS EN STOCK SIN COSTE ADICIONAL PARA EL CLIENTE.

13. LOS LOTES CON ENVIO GRATIS SE ENVIARAN POR CORREOS NORMAL, SI EL CLIENTE DESEA QUE SE LE ENVIE POR CERTIFICADO O MENSAJERIA EL IMPORTE SERA A CARGO DEL CLIENTE. EN DICHOS LOTES NO SE PODRA INCLUIR NINGUN PRODUCTO MAS QUE LLEVE GASTO DE ENVIO Y SI SE INCLUYE EL CLIENTE PAGARA EL GASTO DE ENVIO CORRESPONDIENTE.

14. LAS DEVOLUCIONES DE LOS IMPORTES DE LOS PEDIDOS PAGADOS, SE ABONARAN AL CLIENTE CUANDO EL PRODUCTO ESTE AGOTADO DEFINITIVAMENTE O POR ESTAR DEFECTUOSO. CUANDO AL CLIENTE SE LE COMUNIQUE ESTAS DOS CAUSAS TENDRA 48 HORAS PARA SOLICITAR EL IMPORTE DEL PEDIDO. NO PROCEDERA EL ABONO DE NINGUN PEDIDO QUE ESTÉ PROCESADO Y CON SUS STATUS CORRESPONDIENTE.

15. TODO PRESUPUESTO QUE SE DE AL CLIENTE DE NUESTROS PRODUCTOS TIENE UNA VALIDEZ DE 48 HORAS.

16. EN LAS COMPRAS DE KITS DIAMANTES SE ADMITIRAN RECLAMACIONES EN UN PLAZO MAXIMO DE 24 HORAS DESDE LA FECHA DE RECEPCION DEL PRODUCTOS, ROGAMOS REVISEN SUS KITS CUANDO LOS RECIBAN. EN LA COMPRA DE KIT DIAMANTES PERSONALIZADOS SIEMPRE ACONSEJAMOS QUE EL TAMAÑO DEL KIT SEA EL MAYOR POSIBLE PARA QUE LOS DETALLES DE LA FOTO SEAN LO MAS NITIDOS POSIBLES. EL CLIENTE SIEMPRE ELEGIRA LA MEDIDA ENTRE LAS OPCIONES QUE LE FACILITAMOS. NO OLVIDE QUE ESTOS KITS SON DE TESELAS QUE SE ASEMEJAN A LA FOTO ORIGINAL.

17. LOS LOTES QUE CONTENGAN MADEJAS SERAN VARIADOS Y ELEGIDOS POR ELRINCONDELBORDADO. EN CASO DE QUE EL CLIENTE ELIJA NUMERACION LA ENTREGA DEPENDERA DEL STOCK QUE SE TENGA EN ESE MOMENTO. SI FALTASE PRODUCTO SE SOLICITARA AL PROVEEDOR Y UNA VEZ COMPLETO SE ENVIARA AL CLIENTE.

18. LAS MUESTRAS GRATUITAS SE ENVIARAN AL CLIENTE CUANDO SE TENGAN EN EXISTENCIAS, EN EL CASO DE QUE EL CLIENTE INCLUYA MUESTRAS GRATIS EN PEDIDOS SIN GASTOS DE ENVIO, DEBERA ABONAR EL GASTO DE ENVIO CORRESPONDIENTE A DICHAS MUESTRAS.

19. LA FACTURACION DE PEDIDOS SE EMITIRAN EL DIA 10 DE CADA MES.

20. SI EL CLIENTE SOLICITA HILOS CON MAS DE 2 MADEJAS POR COLOR, ESTOS SE SOLICITARAN DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR. EL TIEMPO DE ENTREGA DEL MISMO DEPENDERA DE LAS GESTIONES DE DICHO PROVEEDOR.

21. ELRINCONDELBORDADO GESTIONA DIARIAMENTE UNA MEDIA DE 40 PEDIDOS POR LO QUE NUESTRO STOCK PUEDE VARIAR CONSIDERABLEMENTE. LAS ENTREGAS DE PEDIDOS Y SU FECHA DE ENVIO, DEPENDERA DE NUESTRO STOCK EN ESE MOMENTO. POR LO QUE ESTA FECHA PODRA VARIAR.

22. LAS GESTIONES DE PEDIDOS DE MADEJAS DMC A NUESTROS PROVEEDORES SE REALIZAN EN FECHAS PROGRAMADAS. ELRINCONDELBORDADO NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS RETRASOS QUE CONLLEVEN ESTAS REMESAS  PUDIENDO OCASIONAR EN ALGUNOS CASOS RETRASOS EN LOS ENVIOS DE LOS PEDIDOS A NUESTROS CLIENTES.

23. EN CASO DE QUE EL CLIENTE REALICE UN PEDIDO DUPLICADO O ERRONEO, LOS GASTOS DE DEVOLUCION SERAN UN 1,5% DEL IMPORTE DEL PEDIDO.

  23.A. EN CASO DE QUE EL CLIENTE ELIJA UN GASTO DE ENVIO ERRONEO, ELRINCONDELBORDADO LE ENVIARA UN EMAIL CON LA DIFERENCIA A PAGAR. EN ESTE CASO NO HAY DEVOLUCION DE IMPORTE DEL PEDIDO.

24. LOS LOTES CON ENVIO GRATIS SE ENVIARAN CUANDO ESTEN COMPLETOS. SI EL CLIENTE QUISIERA PARTE DEL PEDIDO PAGARIA LOS GASTOS DE ENVIO CORRESPONDIENTES.

25. CUANDO UN PRODUCTO INDICA UN COLOR A ELEGIR SE TENDRA QUE INDICAR DICHO COLOR EN LOS COMENTARIOS CUANDO DE TRAMITA EL PEDIDO, DE NO RECIBIR RESPUESTA POR PARTE DEL CLIENTE OPTAREMOS POR ENVIAR LOS COLORES DISPONIBLES EN STOCK.

26. LOS ENVIOS QUE SE REALICEN CON DESTINO A BALEARES LA ENTREGA DEPENDERA DE LAS CONDICIONES ESPECIALES ESTABLECIDAS POR LA EMPRESA. POR LO QUE DICHOS ENVIOS PODRIAN SUFRIR RETRASOS EN LAS ENTREGAS.

27. LAS DEVOLUCIONES DE LOS IMPORTES SE EFECTUARAN ENTRE EL DIA 1 Y EL EL DIA 10 DEL MES SIGUIENTE A LA RECLAMACION. SIEMPRE EL CLIENTE NOS FACILITARA UN NUMERO DE CUENTA PARA PROCEDER A LA DEVOLUCION. EN CASO DE QUE EL CLIENTE NO FACILITE LA INFORMACION QUE SE LE PIDE EN EL PLAZO DE 15 DIAS EL IMPORTE A DEVOLVER PASARA AUTOMATICAMENTE A SU SALDO FAVORABLE PARA COMPRAS EN ESTA WEB Y LA DEVOLUCION QUEDARA ANULADA.

28. LA EMPRESA EN CASO DE DEVOLUCION SE PONDRA EN CONTACTO CON EL CLIENTE A TRAVES DE LOS CAUCES ESTABLECIDOS. EN CASO DE QUE EL CLIENTE NO DESEE LA DEVOLUCION DEL IMPORTE Y QUIERA REALIZAR UN NUEVO PEDIDO, EL CLIENTE DEBERA PAGAR LA DIFERENCIA EN CASO DE QUE LA HUBIERA CON EL IMPORTE DE SU DEVOLUCION. ESTE ULTIMO PEDIDO NO SE PODRA MODIFICAR MAS ALLA DE LOS 15 DIAS DESDE QUE SE REALIZA LA NUEVA OPERACION.

29. LAS FOTOS PERSONALIZADAS EN KIT DIAMANTE SE ENVIARAN AL EMAIL: ninierina83@yahoo.es  ELRINCONDELBORDADO LE INFORMARA AL CLENTE SI LA FOTO ENVIADA ES CORRECTA EN NITIDEZ Y TAMAÑO REFERENTE A LA MEDIDA QUE EL HA ELEGIDO. EN CASO DE QUE LA FOTO NO SEA COMPATIBLE CON ESA MEDIDA O NO TENGA LA NITIDEZ/CLARIDAD SUFICIENTE SE LE INFORMARA EL CLIENTE DANDOLE OTRAS OPCIONES. NO SE ADMITEN DEVOLUCIONES DE IMPORTES.

30. SE INFORMA A LOS CLIENTES QUE DURANTE EL MES DE AGOSTO DEBIDO A LAS VACACIONES DE ALGUNOS PROVEEDORES LOS PEDIDOS PUEDEN SUFRIR RETRASOS EN LA ENTREGA. ANTES DE REALIZAR SU PEDIDO PUEDE SOLICITAR INFORMACION AL RESPECTO.

31. 

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones de uso del sitio web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de escritura e interpretación de este aviso legal es el español. Para la resolución de todas las disputas o problemas relacionados con este sitio web o las actividades desarrolladas en el mismo, se aplicará la legislación española, a la cual las partes se someten expresamente, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso en los Juzgados y Tribunales de Cáceres.

32:- 

PROTECCIÓN DE DATOS

EL RINCON DEL BORDADO  está profundamente comprometida con el cumplimiento de la normativa española para la protección de datos personales y garantiza el pleno cumplimiento de las obligaciones previstas, así como la implementación de las medidas de seguridad previstas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos Personales (LOPD) y su Reglamento de Desarrollo, así como para el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) (UE) 2016/679. De acuerdo con estas regulaciones, le informamos que el uso de nuestro sitio web requiere que ciertos datos personales nos sean proporcionados a través de formularios de registro o contacto, o enviando correos electrónicos, y que estos serán procesados por EL RINCON DEL BORDADO.  .El envío de estos datos personales constituye el consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos, aunque este consentimiento es revocable.